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  原标题:苹果用户打车比安卓用户贵 业内:或与“大数据杀熟”有关

  原标题:购买视频会员,为什么苹果用户的价格比安卓用户更贵?

#用苹果打车比安卓贵#

  据中国之声《新闻纵横》报道,目前,大家的手机大多分为两个阵营,分别是苹果iOS系统和安卓系统。哪个系统更好用有争议,但是哪个系统更省钱,似乎有了结论。近日,一位网友发现,用苹果手机打车比安卓手机打车贵。这位网友认为是苹果收取手续费导致的。

  来源:中国之声

成了热门话题

  爆料一出,就引发了大量用户对苹果收入分成的激烈讨论。不少网友表示,在购买视频会员时,同样的会员服务时间,苹果手机也会有多收费的情况。同一种服务、不同的价格,真的是苹果收取了手续费吗?而最初这位网友所质疑的打车贵又是否属实?

  据中国之声《新闻纵横》报道。目前,大家的手机基本分为两个阵营,分别是苹果IOS系统和安卓系统。哪个系统更好用?说不好,但是那个系统更省钱呢?似乎有了一些结论。近日,一位网友发现,用苹果手机打车,比安卓手机用户打车贵!

图片 1

  这名网友称,朋友与其室友分别从公司使用叫车软件打车回家,每次两人的打车价格都存在7、8元的差异,原因则是一个用苹果手机、一个用安卓手机,苹果手机购买、支付会贵出30%。随后,又有部分苹果手机用户反映,某些视频网站也会根据手机不同型号给出不同的收费待遇。用户质疑,同一款APP、同样的服务、定价却不同,为何遭遇区别对待。

  这位网友认为是因为苹果收取了手续费导致。爆料一出,就引发了大量用户对苹果收入分成的激烈讨论。不少网友表示,在购买视频会员时,同样是会员服务时间,苹果手机也会有多收费的情况。那么,同一种服务,不同的价格,真的是源于苹果收取了手续费吗?而最初这位网友所质疑的打车贵,又是否属实呢?

有网友发现

  记者在腾讯视频、爱奇异、优酷等视频网站查询发现,会员购买价格对于安卓和苹果手机的确存在差异。以腾讯视频为例,开通VIP会员,安卓用户1个月、3个月和6个月的价格分别20元、58元、108元,年费是198元,而苹果用户购买则要贵出5-35元不等。随后记者拨打了某视频网站客服电话,客服人员也证实苹果客户端的会员购买价格相对较高。

  1、视频网站客服证实:因后台抽成,苹果系统的价格比安卓贵

同一段路程

  对于存在价格差异的原因,这位客服表示,是由于其中包含苹果收取的手续费。该客服透露,目前只有苹果APP客户端包含手续费,价格要贵一点,因为是通过APP
Store支付。如果用户的Apple
ID没有直接绑定银行卡,而是绑定了微信支付宝,手续费是通过绑定的微信支付宝扣款后,再由APP
Store支付给视频网站,除了苹果APP客户端,所有端口都是官网价格。

  这名网友称,朋友与其室友分别从公司使用叫车软件打车回家,每次两人的打车价格都存在7、8元钱的差异,原因则是一个用苹果手机一个用安卓手机,苹果手机购买、支付会贵出30%。随后,又有部分苹果手机用户反映,某些视频网站也会根据手机不同型号给出不同的收费待遇。用户质疑,同一款APP,同样的服务,定价却不同,为何遭遇区别对待。

打车软件对不同手机的报价却不一样……

  对此这位客服人员建议,用户可以在手机浏览器端或网页版等其他渠道购买该网站会员。

  记者在腾讯视频、爱奇异、优酷等视频网站查询发现,会员购买价格对于安卓和苹果手机的确存在差异。以腾讯视频为例,开通VIP会员,安卓用户1月、3个月和6个月的价格分别20元、58元、108元,年费是198元,而苹果用户购买则要贵出5到35元不等。随后记者拨打了某视频网站客服电话,客服人员证实:“这个包年的价格您看到的应该是苹果客户端的价格。我们现在正常的包年的价格,当年不连续包年的价格是198元,如果连续包年的话就是178元。”

图片 2

  有业内人士表示,通过iOS系统购买应用,苹果会进行抽成。而根据《APP
Store审核指南》,如果开发者想在iOS软件内提供用户订阅、游戏内虚拟货币、游戏级别、获取高端会员内容等,开发者必须使用软件内购买。这就意味着苹果可从中提取分成。

  对于存在价格差异的原因,这位客服表示,是由于其中包含苹果收取的手续费:“目前只有苹果的app客户端,它有包含这个他们的手续费在里边,所以价格要贵一点,他有收取这个手续费用,因为是通过apple
store支付的。所以您的apple
id如果没有直接绑定银行卡,而是绑定了微信支付宝的话,它是通过绑定的微信支付宝,扣了过后,再由apple
store支付给我们,除开苹果的app客户端,所有的端口都是我们的官网价格。”

图片 3

  是否是因为苹果的抽成导致用户购买某些APP产品的价格更高?电子商务观察员鲁振旺介绍,APP
Store一直以来会对每一笔消费向大部分开发者收取30%的分成,而安卓系统目前还没有相应的抽成体系。

  对此这位客服人员建议,用户可以在手机浏览器端或网页版等其他渠道购买该网站会员:“其实可以这样,您可以通过您苹果手机,它有一个浏览器登陆咱们官网,官网上面也能买满了之后客户端也能用,或者您可以直接用微信公众号,在这里面也可以直接用。”

也有网友称

  据了解,目前部分内容或服务的提供商或开发商,自行承担了苹果分成的费用,即同样的商品在苹果商店和安卓商店的价格大体相当。而另一些开发商的处理方式则截然不同,他们选择将这部分成本分摊给用户。于是,造成了一些用户表示苹果商店价格贵的情况。

  2、原因:业内人士称,苹果已形成抽成体系,而安卓没有。

用苹果和安卓实测价格一致

  这种行为是否构成价格歧视?

  有业内人士表示,通过iOS系统内购买应用,苹果会进行抽成。而根据《App
Store审核指南》,如果开发者想在iOS软件提供用户订阅、游戏内虚拟货币、游戏级别、获取高端会员内容等,则开发者必须使用软件内购买。这也就意味着苹果可从中提取分成。

图片 4

  在中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领看来,部分软件针对安卓和苹果用户的不同定价是由于渠道成本不同所致,并非价格歧视。使用苹果或安卓系统的用户实际上使用的是不同的产品,对于开发者而言,由于成本不一致,收取的费用标准就不同,很难界定为价格歧视。一般而言,价格歧视是同一类型的用户在同等条件下实行不同价格。

  是不是因为苹果的抽成导致用户购买某些APP产品的价格更高?电子商务观察员鲁振旺介绍:“因为这种定价的话,苹果很多都是抽30的,抽了这么多之后,对于开发者来说,实际上他的底线是一样的,我都是要赚一百块钱,那这样你要出30,最终,一百块钱的东西可能就要到140多,但是安卓现在的话实际上没有一个标准的抽成的体系,这样的话存在一些价格的差异性。”

1

  电子商务观察员鲁振旺则表示,由于从去年开始,苹果开始执行更严格的抽成策略,很多用户能明显感觉到价格差异。基本上若是通过苹果系统走账,包括会员费、给网红打赏都采取非常严格的抽成策略。这对一些开发者的影响很大,对于消费者而言,可能需要花费更多在苹果系统里。其实,这一开始就有,只不过过去对于内容界定并不清晰,尤其是中国市场与欧美也有差异,中国的软件更丰富,因此过去有一些行业说收却没收,而去年就强行要收。

  3:相同服务,不同价格,是否构成价格歧视?

网约车:苹果安卓差不多

  鲁振旺认为,同一款软件产品在不同平台上的价格,终究还是取决于软件开发者的定价策略。苹果肯定要抽成,这占其收入的很大一部分。至于价格差异取决于开发者是否愿意让利给用户,如果开发者不愿意让利,肯定有价格差异,如果苹果抽成后价格还与安卓一样,相当于开发者自身损失了一部分利益。

  据了解,目前部分内容或服务的提供商或开发商,自行承担了苹果分成的费用,也就是说同样的商品,在苹果商店和安卓商店的价格是大体相当的。而另一些开发商的处理方式则截然不同,他们选择将这部分成本分摊给用户。也就是一些用户表示苹果商店价格贵的情况。那么这种行为是否构成价格歧视?在中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领看来,部分软件针对安卓和苹果用户的不同定价,是由于渠道成本不同所致,并非价格歧视。

存在“大数据杀熟”?

  而对于此前网友反映的使用叫车软件存在安卓和苹果价格歧视的情况,鲁振旺表示,这或许与“大数据杀熟”有关。目前看来,打车这类费用未必会过滤抽成,其并不在苹果的统计数字里,苹果仅对下载软件本身包括对一些特殊应用的支付费用会抽成,但是作为一些商品本身苹果不会抽成。比如用苹果手机在淘宝上买东西,苹果不可能抽30%。所以,打车费用是作为一个商品使用,而不是作为一项特殊的下载软件,不存在苹果和安卓的差异,而是在于老客户和新用户的差异,可能越老的用户定价越高。(记者
杨博宇)

  赵占领:“它涉及到苹果和安卓系统不同的用户,实际上它使用不同的产品,对于开发者来讲,它的成本是不一样的,所以它对于用户所收取的费用标准也不同,这样的话很难说是价格歧视一般情况下,我们认为价格歧视是同一类型的用户在同等条件下实行不同的价格,这种情况下可能会涉及到价格歧视。”

用苹果手机打车真比安卓贵?昨天(25日),南都君请朋友在广西南宁也做了一下测试,用同一个账号登录打车软件APP,同一时间、选择同样的起始地和目的地,发现两者并没有明显且普遍的差价

  来源:央广网

  电子商务观察员鲁振旺则表示,由于从去年开始,苹果开始执行更严格的抽成策略,所以
,很多用户能明显感觉到价格的差异性:“因为过去界定不了的,比如说向会员费都不抽,现在的话,从去年开始执行非常严格的抽成策略,哪怕你是打赏的钱也要收,基本上是通过苹果系统走账的一些费用的话,甚至包括将会员费给网红打赏都要采取非常严格的抽成的策略。这样的话,实际上对于一些开发者的影响还是很大的,对于消费者来说有一些可能要掏更多的钱在苹果这个系统里,一开始就有,只不过过去的话对于内容界定的不是那么清晰,尤其是中国市场,跟欧美还不一样,中国的软件更丰富一些,所以过去的话有一些行业说是收,但是没有收,但是去年的话他就强行要收了,去年年底到今年很多用户可能就感觉出来这些价格的差异性。

图片 5

责任编辑:桂强

  鲁振旺认为,同一款软件产品在不同平台上的价格,终究还是取决于软件开发者的定价策略:“这个问题实际上最终是出在开发者身上,是不是要保持价格一致,因为是不是两个价格是要一样的,那苹果那边价格就相当于给了苹果了,还是无所谓了,还是以消费者的权益为主,不能把这个原因归结到苹果的身上。他就是要抽成,这是苹果收入的一个很大的一部分,实际上是取决于开发者本身是不是愿意让利给用户,假如说他不愿意让利的话,最终设计上肯定是有价格的差异,假如说苹果的话他抽成了,还是和安卓的价格一样,相当于开发者自身损失一部分利益。这都是一个无奈的结局,取决于开发者的定价策略。”

图片 6

关键字 :
苹果大数据打车

  4、专家:苹果手机“打车贵”?未必!疑与“大数据杀熟”相关

图片 7

我要反馈

  而对于此前网友反映的使用叫车软件存在安卓和苹果价格歧视的情况,鲁振旺对此表示:“目前来说像打车的这种费用,未必会过滤抽成的,打车的费用,他不在苹果的统计数字里,所以这个跟那个是不一样的,他只是对下载软件本身包括对一些特殊的应用的支付费用是会抽成的,但是作为一些商品本身他不会抽的。比如说用苹果的手机在淘宝上买东西的时候,他不可能抽30%啊。所以说,打车的费用作为一个商品来使用的,而不是作为一项特殊的下载软件,不存在苹果和安卓的差异,而是在于老客户和新用户的差异,可能是越老的用户定价越高,这是有可能的。”

左边为安卓手机截图,右边为苹果手机截图。

图片 8

责任编辑:霍宇昂

而今天(26日)上午11时许,在广州的测试结果显示,从西塔到南方报社,两部手机显示的预测价格一致;今天11时许、12时45分两次测试,从西塔到广州南站和白云机场,苹果手机的预测价格都要比安卓手机多约10元以上。

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关键字 :
苹果安卓苹果用户用户打车

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左边为安卓手机截图,右边为苹果手机截图。

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有网友表示,“苹果开通一些服务充值一些东西需要apple
id支付的会贵一点因为苹果公司抽成30%,至于打车,是通过软件支付的,这个应该和苹果没多少关系,可能和厂家,地图定位等有关。”

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如果打车费用跟手机系统无关,那么为什么有人实测和日常感知,会看到差价呢?不少网友提到了“大数据杀熟”。

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所谓“大数据杀熟”,有人将其定义为互联网厂商利用自己所拥有的用户数据,对老用户实行价格歧视的行为。也就是说:同一件商品或者同一项服务,互联网厂商显示给老用户的价格要高于新用户。

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行业专区

据新闻晨报报道,在上海生活的王女士表示,她经常会使用打车软件坐从飞龙饭店(仓场店)到嘉定北地铁站,这个固定路线已经持续了一年多。在这一年多的时间里,王女士发现自己的车费在不断上涨。最开始,她以为是由于D平台的整体资费在上涨,直到有一次她和先生同时用各自的账号打车,她才发现她先生的车费要比她的低。

是否存在“杀熟”?23日,网约车平台滴滴出行在官方微博发布公司首席技术官张博在内部论坛的帖子贴图予以否认,并称“以前没有,以后也永远不会有”。

张博称,首先,滴滴平台不允许价格歧视,价格不会因人、因设备、手机系统而不同。创造用户价值是公司的价值观,也是做事的基本底线。其次,预估价和实际支付车费不同,前者是行车前的参考,会实时波动,后者是根据行程标准给出的价格。

张博给出了“预估价”波动的可能原因:

1,预估价根据定位、路况、里程、时长变动。其中路况变化最快,滴滴预估价是“按毫秒实时刷新的”。伴随手机进入界面时间不同,价格也可能不同;

2,预估价=预估价-优惠券抵扣金额。有些网络晒图忽略了优惠券抵扣,针对优惠券详细抵扣不明显问题,已经提请优化;

3,网络环境复杂,可能导致定位不同,造成最终车价不同。

张博称,只要同时打开滴滴,反复多试几次,就能发现(质疑价格不一致的)说法是错误的。

图片 54

2

视频、社交、读书等软件会员:

苹果普遍贵过安卓

网约车软件的系统收费差异尚存争论,但在有一些手机APP消费中,苹果手机用户真的要付出更多金钱。视频网站会员普遍存在这样的现象。

腾讯视频中,安卓用户购买VIP卡,1个月、3个月和6个月分别需要20元、58元、108元,年费是198元,而苹果用户则分别要贵5元、10元、20元和35元。

在爱奇艺APP中,安卓用户购买12个月黄金VIP会员收费178元,而苹果用户使用应用内支付是218元,价差达到了40元。同时,3个月、1个月的会员服务,安卓用户分别为45元和15元,苹果用户分别为58元和19元,价差分别是13元和4元。

图片 55

搜狐视频会员套餐中,安卓用户包月为15元,会员年卡为168元,而苹果用户则分别是16元、198元,差价为1元、30元

图片 56

在优酷视频上,月度、季度、年度VIP会员,苹果用户要比安卓用户贵5元、6元、30元;连续包月会员也要贵4元。

图片 57

同样的差异也存在于社交软件、阅读软件上。

图片 58

左边为安卓,右边为苹果。新浪微博会员,连续包月会员,安卓比苹果便宜2元。

图片 59

左边为安卓,右边为苹果。QQ超级会员,1个月会员,安卓与PC端价格一致,比苹果便宜5元。3、6、12个月会员,苹果与PC端一致。

图片 60

网友反映读书软件差异。

3

电影票、机票、酒店:

又见“大数据杀熟”?

今年3月13日,有记者做了测试。在某线上票务销售平台,购买同一影院、同一场次放映的同一部电影,黑钻账号(54次购票记录)、青铜账号(8次购票记录)和小白账号(无任何购票记录)三者显示的价格依次下降。

以13:55场次的《黑豹》为例,黑钻账号显示的价格为61元,青铜账号为57.9元,小白账号则为55.9元。青铜账号和小白账号的价格前均有“特惠”字样,黑钻账号没有该字样,该平台也未解释这一“特惠”政策适用于哪类用户。

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订酒店这一项上,记者选择了线上旅行平台A。一个账号是使用时间超过3年、成长值为1481的账号(老账号);另一个是新注册、成长值仅为500的账号(新账号)。

记者用两个账号同时在A平台上预订了上海五角场凯悦酒店,结果显示,老账号中的几个房型价格都高于新账号。“嘉宾轩客房”这一房型老账号显示的价格为1660元起,而新账号显示该房型的价格为1597元起。而预订过程中,A平台并未出台专门针对新人的优惠活动。

对另一个线上旅行平台B进行测试,结果显示,在其他条件均相同的情况下,白金会员的价格比普通会员要多出20到50元不等

4

是价格“歧视”还是价格“机制”?

上面说了那么多,大家是不是看的很心累?用手机在同一时间买同样的产品,还需要对比不同系统、对比不同账户的价格?

其实上面涉及了两个问题,一个是系统收费差异,即苹果手机用户普遍要多花钱;一个是新老用户收费差异,即“杀熟”。如何看待这种差异呢?南都君来捋一捋各方观点……

A.系统收费差异

首先看系统收费差异,为什么苹果用户就要多花钱?

某视频网站客服人员表示,对于存在价格差异的原因,是由于其中包含苹果收取的手续费。“目前只有苹果的app客户端,它有包含这个他们的手续费在里边,所以价格要贵一点,他有收取这个手续费用,因为是通过apple
store支付的。所以您的apple
id如果没有直接绑定银行卡,而是绑定了微信支付宝的话,它是通过绑定的微信支付宝,扣了过后,再由apple
store支付给我们,除开苹果的app客户端,所有的端口都是我们的官网价格。”

对此客服人员建议,用户可以在手机浏览器端或网页版等其他渠道购买该网站会员

根据《App
Store审核指南》,如果开发者想在iOS软件提供下述功能(如用户订阅、游戏内虚拟货币、游戏级别、获取高端会员内容、或者提供完整功能版本等),则开发者必须使用软件内购买,由此,苹果可从中提取分成。

“对收费去向进行说明,实际上苹果也不允许我们这样做。”某视频网站相关负责人在采访中表示,在iOS平台进行售卖的虚拟服务,苹果会征收30%的平台费用,且苹果平台对价格的数值有统一的档位,不允许随意定价。因此行业标准就是iOS服务普遍比安卓端定价略高,且不同公司同一类型的产品定价都如此。

区别定价是否合理合法?知名IT与知识产权律师赵占领认为:

消费者在不同的两个卖场遇到不一样的定价,这也比较常见。针对安卓和苹果用户的不同定价,不能算作价格歧视。

视频网站扣除苹果的抽成后,要保持一定的利润或至少保证不亏损,可以根据成本和收益关系进行市场定价。除非网站针对某个年龄段进行区别定价,否则存在价格歧视的嫌疑,但显然不属于这种情况。

B.新老用户收费差异

天津财经大学经济学教授丛屹认为,互联网商家利用大数据杀熟这个现象,基本吻合一级价格歧视的特征。

一级价格歧视,指的是商家有能力对每一个消费者制定一个量身定做的价格。实质就是,商家在摸清消费者的消费习惯后,掌握了消费者愿意承受的价格,最终尽可能地侵占每个消费者的全部消费剩余。

也有专家认为,这其实是给价格敏感的人提供了更多优惠。知名大数据专家、电子科技大学大数据研究中心主任、教授博导周涛表示:

让不同的消费者看到不同的价格,大家往往一听到这个就觉得是价格歧视。其实可以反过来想,有些消费者看到的是原价,有的消费者可能会看到优惠券、返现券后的价格。在这种意义上讲,我们可以不把它理解为价格歧视,而是给价格更敏感的人更多优惠。这不是“杀熟”现象,而是“杀对价格不敏感的人”。

你有遭遇同样服务不同价格吗?

你怎么看?你会怎么做?

来源:南方都市报(nddaily)综合自新闻晨报(shxwcb)、南方日报(NF_Daily)、中国之声(zgzs001)、北京青年报(beijingqingnianbao)、@少数派sspai

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